Perguntas Frequentes

Para comprar um livro ou eBook, navegue até a seção 'Livros', escolha o título desejado e clique em 'Adicionar ao carrinho' ou 'Comprar agora'. No carrinho, você poderá revisar sua compra e prosseguir para o checkout, onde fornecerá suas informações de pagamento e endereço (no caso de livros físicos). Após a confirmação da compra, os eBooks estarão disponíveis imediatamente em sua conta para leitura online.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e PIX. Todas as transações são processadas em ambiente seguro para garantir a proteção dos seus dados financeiros.

Não, os eBooks adquiridos na plataforma estão disponíveis exclusivamente para leitura online dentro do nosso ambiente, mediante autenticação. Esta medida visa proteger os direitos autorais dos criadores. No entanto, você terá acesso permanente ao conteúdo através da sua conta, podendo ler em qualquer dispositivo com acesso à internet.

Nosso serviço de consultoria cultural oferece suporte personalizado para artistas, produtores e gestores culturais. Ao contratar uma consultoria, você preenche um formulário detalhando suas necessidades e agenda uma sessão com um de nossos especialistas. As consultorias podem ser realizadas de forma online, e abrangem áreas como elaboração de projetos, captação de recursos, marketing cultural e muito mais.

O prazo de entrega dos livros físicos varia de acordo com a sua localização. Após a confirmação do pagamento, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas, e de 7 a 15 dias úteis para demais localidades. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda assim que ela for despachada.